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1월의 총 공개교육 안내!!
1월의 총 공개교육 안내!!
등록일 2010-12-23 조회 1996
작성자 cs
첨부 -
KPC 한국생산성본부 1월의 교육과정



당신의 스트레스가 곧 고객의 스트레스! 경영활동에 있어 절대 간과해서는 안되는 위협
스트레스 날려버리기
고객만족을 위해 반드시 익혀야할 서비스의 기본
하루에 완성하는 서비스 스탠다드
· 교육일정 : 1.17(월) | 다음일정: 4.29 · 교육일정 : 1.21(금) | 다음일정: 2.22
수강신청교육자료 다운로드수강신청교육자료 다운로드
고객의 목소리에 귀기울여라! 그러면
VOC(Voice of Customer) 전략적 활용하기
즐겁고 감동있는 아침조회를 진행하기 위한 필수 프로그램
하루에 완성하는 CS조회 따라잡기
· 교육일정 : 1.24(월)-25(화) | 다음일정: 6.20 · 교육일정 : 1.26(수) | 다음일정: 5.20
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고객접점서비스의 현장 실무형 교육
고객서비스 업그레이드
· 교육일정 : 1.26(수)-27(목) | 다음일정: 2.14
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