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NCSI조사방법

자료수집방법

NCSI 조사는 구조화된 설문서를 이용하여 일대일 개별 면접을 통해서 조사되고 있습니다. 한 고객은 한 기업에 대해서만 조사되며, 한 고객이 두 개 이상의 기업에 대해 응답하는 것은 허용되지 않습니다. 그리고 2년 연속으로 동일한 고객이 동일한 업종에서 조사되는 것도 허용하지 않고 있습니다.

조사표본수

조사 표본수는 기업당 278표본을 기본으로 하고 있습니다. 조사 대상 기업이 5개 기업인 경우 그 산업의 표본수는 278명의 5배수인 1,390명이 됩니다. 대부분의 경우 이 원칙이 지켜지지만, 조사의 난이도와 조사의 공정성, 원활한 조사 진행을 목적으로 표본수가 조절되기도 합니다.

표본할당(분포)

NCSI 조사는 기본적으로 전국 5대 도시로 표본이 할당됩니다. 인구 센서스를 기준으로 278명을 서울, 부산, 대구, 대전, 광주 지역으로 표본을 할당하게 되는데, 지역별 최소 표본수가 30명이 되도록 설정하며, 할당된 표본은 아래 표와 같습니다.

지역 서울 부산 대구 대전 광주
표본수 136 50 32 30 30

하지만 각 업종별 특성에 따라 지역별 표본할당이 아닌 다른 기준에 의해 표본할당이 이루어 지기도 합니다. 예를 들면 아파트의 경우 입주시기 및 프로젝트(단지) 규모(세대수)에 따른 표본할당을 하고 있습니다. 이외에도 국내항공, 호텔, 대학교, 대학교, 병원 등의 산업은 업종의 특성에 따라 표본할당이 이루어 집니다.

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