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NCSI

NCSI 산업보고서

NCSI산업보고서는 해당 산업 및 기업의 CS현황을 효과적으로 파악할 수 있는 지침서입니다.

NCSI산업보고서는 조사대상 산업의 기업별 NCSI점수와 NCSI 구성 변수에 대한 점수를 제공합니다.
각 기업들로부터 제공된 정보와 검색된 정보를 연도별로 NCSI점수와 연계시킴으로써 해당산업의 CS수준 및 추이에 대해 시계열 정보를 제공해 드립니다.
해당 산업별로 연간 1회 작성되며, 유상으로 판매됩니다.

[2013년 기준]

분기 조사대상산업
1/4분기 우편, 유선전화(시내외), 국제전화, 인터넷전화, 이동전화서비스, 초고속인터넷, IPTV, 검색포털, 택배, 철도, 지하철, 국내항공, 국제항공, 영화관, 전력공급, 상수도, 세무행정, 쓰레기수거, 경찰행정
2/4분기 에어컨, 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 개인용컴퓨터, 태블릿PC, TV, 경헝승용차, 소형승용차, 준중형승용차, 중형승용차, 준대형승용차, 대형승용차, RV, 스마트폰, 아파트
3/4분기 우유/발효유, 소주, 맥주, 음료, 담배, 남성정장, 남성정장구두, 여성용화장품, 라면, 패스트푸드, 패밀리레스토랑, 베이커리, 호텔
4/4분기 백화점, 대형마트, TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 오픈마켓, 대형서점, 주유소, 은행, 신용카드, 생명보험, 손해보험, 증권_위탁매매, 증권_금융상품매매, 사립대학교, 국립대학교, 전문대학, 병원

2013년 김치냉장고 산업보고서
2013년 제작된 김치냉장고 산업보고서 입니다.

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